Warunki dostawy w sklepie internetowym Zehra.pl


Dostawa

  1. Zamówione towary dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. Wysyłka realizowana jest z terytorium Polski.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, a dostawa zazwyczaj trwa 1–2 dni robocze. Oznacza to, że całkowity czas dostawy może wynieść do 4 dni roboczych. Może on ulec zmianie w zależności od dostępności towaru lub działania przewoźnika. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach.
  3. Darmowa dostawa obowiązuje od 250 zł.
  4. Dostawa może odbywać się za pośrednictwem następujących firm:
    Orlen Paczka 13,99 zł
    Kurier Inpost 14,99 zł
    Kurier UPS 14,49 zł
    Punkty DHL (w tym Żabki) 16,49 zł
    Inpost paczkomat 16,49 zł
    DPD Punkty 16,99 zł
    Kurier GLS 16,99 zł
    Kurier DHL 19,99 zł
    Kurier DPD 20,99 zł
  5. Istnieje również możliwość wysyłki z płatnością za pobraniem. W przypadku wyboru tej metody, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

    Uwaga: Ze względu na dużą liczbę nieodebranych przesyłek, opcja płatności za pobraniem została tymczasowo wyłączona. Dziękujemy za wyrozumiałość.

  6. Klient zostaje powiadomiony e-mailem o przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej, na adres e-mail podany w zamówieniu.
  7. Sklep nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej. Kupujący akceptuje iż nie ma możliwości osobistego odbioru towaru.
  8. Koszty dostawy są każdorazowo widoczne na stronie internetowej Sklepu podczas składania zamówienia i doliczane do całkowitej kwoty do zapłaty.

Nieodebrane przesyłki

  1. Aby uniknąć dodatkowych kosztów, pamiętaj proszę o odbiorze zamówienia w wyznaczonym terminie. Zwrot nieodebranej paczki generuje dla nas dodatkowe koszty – przewoźnicy naliczają opłatę za zwrot przesyłki.
  2. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sklep ma prawo obciążyć Klienta kosztami transportu w obie strony, tj.:
    • kosztem pierwotnej wysyłki (zgodnym z cennikiem dostawy),
    • oraz kosztem zwrotu przesyłki do Sklepu (zgodnie z aktualnym cennikiem przewoźnika za zwrot nieodebranej przesyłki).
  3. W przypadku przesyłek za pobraniem, brak ich odbioru również skutkuje obowiązkiem pokrycia pełnych kosztów wysyłki w obie strony na zasadach określonych w pkt. 10. Obciążenie to następuje niezależnie od faktu, że Klient nie dokonał zapłaty za zamówienie.
  4. Jeśli Klient dokonał już zapłaty za zamówienie, kwota wpłaty zostanie zwrócona, jednak pomniejszona o koszty zwrotu przesyłki, o których mowa w pkt. 10.
  5. Istnieje możliwość ponownej wysyłki nieodebranej paczki. Nowa wysyłka zostanie zrealizowana po pokryciu przez Klienta kosztów zwrotu poprzedniej przesyłki oraz opłaceniu nowej dostawy zgodnie z obowiązującym cennikiem.