FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania


Możesz zapłacić szybkim przelewem internetowym, BLIKiem, lub kartą kredytową (debetową). Używamy znanych i zaufanych systemów płatności takich jak Payu, Stripe, Paypal, Przelewy24.

Preferujemy INPOST, wysyłka do paczkomatu lub kurierem. Możesz również wybrać kuriera Orlen paczka, DPD, GLS, UPC lub DHL. Koszt dostawy zaczyna się od 13.99 zł. Ną tą chwilę nie oferujemy przesyłek pobraniowych ze względu na dużą ilość nieodebranych paczek.

Tak, gdy Twoja paczka wyruszy w drogę wyślemy Ci e-maila z numerem przewozowym.

Przesyłkę możesz sledzić na stronie przewoźników:   INPOST   DPD   UPS Orlen Paczka

TAK! Nasze magazyny są zlokalizowane w Polsce. Nie wysyłamy z krajów Europejskich czy z Chin!

Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni, a sama wysyłka zazwyczaj zajmuje 1-2 dni robocze. Oznacza to, że całkowity czas dostawy może wynieść maksymalnie 4 dni robocze.

Absolutnie! Jesteśmy legalnie działającą i zarejestrowaną w Polsce spółką prawa handlowego. Jesteśmy aktywnym płatnikiem VAT. Oto nasze dane rejestrowe:

Ecom System P. S. A
ul. Adama Mickiewicza 29, 40-085 Katowice
KRS : 0001109056
NIP / VAT : PL6343040456

Oczywiście, masz 14 dni na zwrot towaru od momentu jego doręczenia! Pamiętaj jedynie, że w przypadku zwrotu produktu noszącego ślady użytkowania, zwracana kwota zostanie proporcjonalnie obniżona o utratę jego wartości. Szczegółowe instrukcje, jak szybko odesłać produkt, znajdziesz tutaj. Aby maksymalnie przyspieszyć zwrot środków na Twoje konto, prosimy o wypełnienie formularza online oraz włożenie do paczki formularza papierowego lub własnej kartki z danymi – to pozwoli nam od razu powiązać przesyłkę z Twoim zamówieniem.

Dane kontaktowe znajdziesz na podstronie kontakt